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Pagamento e Envio
Normalmente o pagamento via cartão é aprovado na hora, porém existe a possibilidade de sua transação entrar em análise pela empresa responsável. Estes casos específicos podem levar até 48 horas para terem o pagamento aprovado. Você receberá a confirmação de pagamento por e-mail.
Após o pagamento ser aprovado, seu produto será postado no prazo de até 3 dias úteis nos correios. Você receberá o rastreamento por e-mail.
Importante
O comprador arcará com o segundo frete de envio nos casos abaixo:
• Em caso de preenchimento incorreto e/ou incompleto do endereço por parte do cliente, o pedido voltará para nós e será gerada uma nova cobrança de frete referente ao novo envio feito pelos correios.
• Se o destinatário não receber o carteiro e/ou não se apresentar dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada da encomenda;
• Qualquer outra situação que a encomenda voltar para nós, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
Política de trocas e devolução
Consulte nossa política, que está disponível no site na aba trocas e devolução.